近日，天貓發布了《天貓2022年度商家續簽公告》，新年度天貓續簽預計將于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結束。下面就根據天貓2022年度續簽公告，對天貓2022年續簽規則進行解讀：

　　一、2021年度續簽基本情況

　　1、天貓2022年度續簽有何變化？

　　（1）天貓2022年度與去年一樣實行商家自助續簽，續簽中不再設置資質審查環節，商家須確保日常經營過程中店鋪資質實時有效。

　　若店鋪存在資質缺失、失效、過期、信息不全等情況的，需及時在“商家中心-綜合資質預警-我的資質管理”中更新對應資質，逾期未更新的，店鋪將會被取消品牌授權或監管，影響店鋪的正常經營。

　　（2）店鋪經營大類為服務大類、電子票務憑證的商家今年將實行自助續簽，續簽中不再設置資質審查環節。

　　商家須在日常經營中及時更新將要過期的資質，以免因資質失效過期影響經營。資質更新入口：【商家中心】—【資質管理】

　　（3）天貓2022年度續簽中不再設置經營考核環節。

　　商家務必關注當前考核周期內的考核看板，以免因考核不達標被店鋪監管，導致無法繼續在天貓經營。

　　★ 2022年天貓商家考核標準，預計將于11月中下旬發布，歡迎關注小編，獲取最新一手信息！

　　2、天貓2021年度續簽保證金/年費/費率標準有何變化？

　　（1）住宅家具-兒童家具二級類目下的兒童儲物架/收納架（原嬰童）、兒童桌（原嬰童）、玩具椅（原嬰童）、兒童踏腳凳（原嬰童）、兒童椅（原嬰童）、兒童房/嬰兒房（原嬰童）、成套桌椅（原嬰童）、沙發（原嬰童）、兒童書桌椅/寫字臺（原嬰童）的軟件服務費費率調整為5%

　　（2）智能設備-智能家庭二級類目下的智能燈光、智能安防的軟件服務費費率調整為5%

　　3、哪些商家需要報名續簽？

　　登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期，根據合同有效期判斷店鋪是否需要續簽。

　　（1）如果合同有效期至2022年12月31日止，且無續簽報名入口，說明無需報名續簽；

　　（2）如果合同有效期至2021年12月31日止，且存在續簽報名入口，說明需要參加續簽。

　　4、續簽什么時候開始？什么時候結束？逾期未提交申請怎么辦？

　　本次續簽預計于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結束，申請路徑為：商家中心-續簽服務專區。

　　逾期未完成續簽（2021年12月26日18時截止），則無法于2022年度繼續使用天貓服務，《天貓商戶服務協議》將在2021年12月31日24時自動終止，店鋪也將同時進入監管狀態（即無法正常交易），同時天貓將于2022年1月起協助您退出天貓。

　　5、哪些情況不能報名續簽？

　　（1）考核不達標（2）店鋪存在軟件服務費未繳清；（3）旗艦店、專賣店、專營店無品牌授權；（4）店鋪處于退出流程中；（5）主體變更流程中；（6）轉入淘寶網企業店鋪店鋪流程中；

　　二、續簽報名

　　1、續簽報名后是否需要提交續簽資質？

　　本次續簽不需要提交資質審查。點擊續簽報名后即進入協議簽署環節，續簽中不再設置資質審查環節，資質審查將在日常進行，商家需確保日常經營過程中店鋪資質實時有效，資質失效或過期，店鋪將會被取消品牌授權或監管。

　　2、店鋪后臺提示我有資質需要更新，不更新會怎么樣？

　　如果店鋪后臺提示有資質需要更新，需要及時去完成更新。若逾期未完成，店鋪將會被取消品牌授權或監管，將會影響店鋪的正常經營。

　　3、續簽時我想同時增加類目或品牌，可以增加嗎？

　　在續簽期間，無法通過續簽新增品牌或類目。但仍然可以通過日常的新增品牌和新增類目的入口進行申請。

　　4、我已報名續簽，還可以申請關閉店鋪嗎？

　　可以。此時沒有“申請關閉店鋪”的按鈕，可以取消續簽申請，再提交關閉店鋪的申請。

　　5、我店鋪的公司名稱發生變更了，我需要做什么？

　　將最新的公司營業執照復印件、工商局出具的核準變更證明復印件、稅務登記證復印件、開戶證明復印件、組織機構代碼證復印件，加蓋公司的公章，進入【商家中心】-【綜合資質預警】-【我的資質管理】-【企業資質】對應資質入口上傳最新的資質。

　　三、簽署協議

　　1、點擊續簽報名后讓我選擇服務，要怎么選？

　　根據實際需求進行選擇簽署。

　　四、繳費

　　1、我的店鋪涉及跨類目經營，年費金額要參照最高檔繳納，是否可以取消高年費對應的類目？

　　若確認2022年度不再經營該類目下的商品，可在續簽繳費前聯系天貓客服取消該類目，續簽年費按照經營的類目進行繳納。

　　2、2021年度軟件服務年費如何返還結算？

　　2021年軟件服務年費會在2022年1月起進行年費返還結算，結算及返還標準詳見《天貓2021年度各類目年費軟件服務費一覽表》。

　　五、完成續簽

　　1、如何確認我已完成續簽？

　　請您登錄“商家中心-續簽服務專區”查看，查看合同有效期，如已至2022年12月31日止，即說明已完成續簽。

　　2、店鋪后臺提示我有資質需要更新，不更新會怎么樣？

　　如果店鋪后臺提示有資質需要更新，需要及時去完成更新，若逾期未完成，店鋪將會被取消品牌授權或監管，將會影響店鋪的正常經營。

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