在小程序正式上線之前，微信創(chuàng)始人張小龍在微信公開課上披露，小程序是要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用無處不在、即用即走。自微信小程序2017年上線至今，已過了五個年頭，微信小程序也在各行各業(yè)遍地生花，也出現(xiàn)在人們生活的角角落落，但也出現(xiàn)因運(yùn)營不善，商家制作了小程序就擱置的問題，沒有發(fā)揮微信小程序真正的價值。那微信小程序到底該如何運(yùn)營呢？給大家分享一下我的想法和建議。

　　一、流量曝光

　　（一）線下流量

　　1. 實(shí)體店

　　實(shí)體店本身就帶有一定的流量，無論是新老顧客，到店都可以給他們推薦小程序，讓顧客登錄注冊收藏，推薦給身邊的親朋好友，并送給他們一份小禮品，讓他們感受到實(shí)體店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自然而然也會對旗下的小程序頗有好感和信任。

　　2. 二維碼推廣

　　商家可以將二維碼貼到實(shí)體店的收銀臺或者其它顯而易見的地方，也可以將小程序二維碼印在實(shí)體店的宣傳手冊上，并在實(shí)體店門口放一個立體海報，作為實(shí)體店微信小程序的宣傳口，從而增加小程序的曝光度。

　　3. 設(shè)置優(yōu)惠差異

　　到店消費(fèi)和利用小程序消費(fèi)之間一定要有所差別，讓用戶知道使用小程序他能得到什么，區(qū)別于實(shí)體店的優(yōu)惠策略，小程序可設(shè)置額外的優(yōu)惠券，制造優(yōu)惠差異，吸引用戶。

　　（二）線上流量

　　1. 關(guān)鍵詞搜索

　　現(xiàn)在當(dāng)人們有獲知需求時，往往會使用各種平臺的搜索功能，商家可以整理出與店鋪所在行業(yè)、目標(biāo)群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞，利用這些關(guān)鍵詞展開營銷，當(dāng)人們搜索關(guān)鍵詞，就能夠看到商家小程序的宣傳推廣，而這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準(zhǔn)。

　　2. 朋友圈廣告投放

　　朋友圈這一獲客渠道也是不容忽視的，是廣告投放優(yōu)佳選擇，無論是推廣公眾號還是小程序，都可定位投放指定城市、鎮(zhèn)區(qū)等，還可選擇按年齡、性別等進(jìn)行投放，能夠有效增加小程序的曝光率。

　　3.微信公眾號?小程序

　　商家可以在公眾號推文中以卡片的形式插入小程序，讓用戶閱讀文章時，可以了解商品店鋪信息，自然引導(dǎo)讀者點(diǎn)進(jìn)小程序，也可以在公眾號“自定義菜單”中添加小程序，用關(guān)注后的自動回復(fù)引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊菜單欄進(jìn)入小程序。

　　二、用戶留存

　　想要用戶長期使用實(shí)體店的微信小程序，就要想辦法留住用戶，除了自身的服務(wù)水平和商品質(zhì)量，還要重視小程序的風(fēng)格，要新穎有吸引力，不易造成審美疲勞，滿足用戶的視覺體驗(yàn)。除此之外，要多多舉辦優(yōu)惠活動，重視節(jié)假日，充分利用小程序的“積分商城”“會員中心”“抽獎”等營銷工具，提升用戶粘性。

　　三、用戶轉(zhuǎn)化

　　每個老用戶都是從新用戶開始的，可以設(shè)置分享專屬優(yōu)惠券，引導(dǎo)老用戶將小程序分享給好友或者朋友圈，這樣可以吸引更多的粉絲，大大提高轉(zhuǎn)化率。

　　四、分銷商城

　　小程序還有個重要的功能——分銷商城。通過小程序招募合伙人，當(dāng)用戶申請成為分銷商后，就擁有了自己的推廣二維碼，賣出商品便可獲取收益。這一功能不僅給用戶提供了一個賺取收益的方法，還能夠幫助商家更好地吸引流量，不斷擴(kuò)大小程序的私域流量池。