對(duì)于轉(zhuǎn)化率，我們看到的每個(gè)課程、每篇文章都有不同的說法。對(duì)于流量訪客的轉(zhuǎn)化程度高低，我們首先要從單品的基礎(chǔ)、單品的優(yōu)化過程、推廣的各方面渠道才能確定要優(yōu)化的地方，那么今天神圣也不吝嗇，詳細(xì)步驟分享出來，讓你能夠找出店鋪影響轉(zhuǎn)化率的原因。

　　我們從轉(zhuǎn)化率的角度想，為什么買家要下單購(gòu)買我的產(chǎn)品？看中我的是哪一點(diǎn)？當(dāng)我們店鋪有1000個(gè)流量的時(shí)候，有可能你的轉(zhuǎn)化率只有0.8%，為什么會(huì)這么低，看了文章，問了大神，告訴你要降低客單價(jià)，你嘗試了沒用；朋友告訴你要優(yōu)化詳情頁(yè)，嘗試后也沒用；種種問題讓你掉進(jìn)的深淵，但往往細(xì)節(jié)會(huì)決定成敗，轉(zhuǎn)化率也不例外。

　　一：進(jìn)店人群是否精準(zhǔn)，直接影響轉(zhuǎn)化率

　　個(gè)人感覺，很多轉(zhuǎn)化率的問題會(huì)在于人群精準(zhǔn)度上體現(xiàn)出來的。比如目前你做的產(chǎn)品客單價(jià)是120元，那么進(jìn)店人群消費(fèi)層級(jí)都在0-25元，那么你的轉(zhuǎn)化率怎么能夠提高呢？

　　從上圖我們可以看到，進(jìn)店人群的精準(zhǔn)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，所以我們想要提高店鋪和單品轉(zhuǎn)化率的時(shí)候，第一步應(yīng)該考慮的是，我們進(jìn)店人群是不是產(chǎn)品真正的消費(fèi)者。我們才能決定后期的轉(zhuǎn)化率，所以第一點(diǎn)，人群進(jìn)店是影響轉(zhuǎn)化率非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。

　　再?gòu)奈覀兡壳暗南M(fèi)者，分析到我們的精準(zhǔn)人群會(huì)在什么地方出現(xiàn)，且更容易轉(zhuǎn)化買單：

　　那么我們就可以清楚的分析到進(jìn)店人群的營(yíng)銷偏好，我們可以著重的去報(bào)名或去做我們店鋪對(duì)應(yīng)人群轉(zhuǎn)化率所喜歡的偏好。

　　從人群精準(zhǔn)度分析后，我們?cè)傺由斓皆斍轫?yè)的問題上。

　　二：詳情頁(yè)是否真的很重要！

　　詳情頁(yè)重要嗎？不重要嗎？重要嗎？ 當(dāng)然，詳情頁(yè)是一個(gè)寶貝的靈魂體現(xiàn)，我們塑造出一個(gè)有靈魂的寶貝詳情頁(yè)是非常關(guān)鍵的，編輯詳情頁(yè)、優(yōu)化詳情頁(yè) 的時(shí)候，我們就要從產(chǎn)品的品牌角度、營(yíng)銷方案、文案體現(xiàn)、等各方面去打造。

　　一個(gè)有靈魂的詳情頁(yè)，是能夠闡述到寶貝的用途、質(zhì)量、保障，對(duì)商品有了足夠的了解、店鋪?zhàn)銐虻男湃?、服?wù)足夠的放心，這樣靜默轉(zhuǎn)化率也能提高！

　　再優(yōu)化或制作詳情頁(yè)的技巧上，我們可以通過消費(fèi)者身上去找出我們自己做詳情頁(yè)的特點(diǎn)：

　　1、買家體驗(yàn) - 現(xiàn)時(shí)代的消費(fèi)者，體驗(yàn)會(huì)比任何都重要！

　　2、好評(píng)展現(xiàn) - 評(píng)價(jià)真實(shí)，消費(fèi)者下單的幾率會(huì)更大。

　　3、產(chǎn)品信息 - 寶貝的信息和整體頁(yè)面的布局都要完善

　　4、品類齊全 - 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷上，可以做到互補(bǔ)關(guān)聯(lián)

　　5、激發(fā)感性 - 實(shí)物的大小和細(xì)節(jié)圖上激發(fā)消費(fèi)者的感性情緒

　　6、引起共鳴 - 從寶貝的品質(zhì)、品牌實(shí)力、產(chǎn)品認(rèn)證等引起

　　7、理性消費(fèi) - 主推款、熱賣款、導(dǎo)航欄建議

　　8、提高回頭率 - 包裝、維護(hù)

　　9、理性引導(dǎo) - 會(huì)員制、收藏店鋪好禮等

　　三：你知道寶貝文案的真正用途嗎？

　　我發(fā)現(xiàn)目前大部分的商家，都沒有重視自己店鋪的文案設(shè)計(jì)，所謂的文案設(shè)計(jì)就是體現(xiàn)出一個(gè)寶貝真正的核心賣點(diǎn)、直入人心。曾經(jīng)我提到過：一個(gè)1萬塊一個(gè)月的美工和5000塊一個(gè)月的美工寶貝的轉(zhuǎn)化率都是一樣的，但一個(gè)1萬塊的文案和5000塊的文案，就有著不同的轉(zhuǎn)化率了（這也是我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，大家不妨可以自己招聘試試）。所以在我們理念當(dāng)中，慢慢就被文案策劃這塊給吸引了，寧可多花錢請(qǐng)好的文案，也不要讓轉(zhuǎn)化率下跌。

　　在文案這塊，我相信大家都看過很多的案例，比如：杜蕾斯。

　　可以說杜蕾斯的文案，真的是文案中的人才，也是文案中大哥。杜蕾斯在近幾年基本是文案得以天下，一個(gè)好的文案是能夠讓消費(fèi)者容易記住，杜蕾斯既然做到了讓消費(fèi)者記住的同時(shí)，也讓消費(fèi)者自己做轉(zhuǎn)發(fā)、裂變。

　　所以我們不能忽略一個(gè)文案的重要性，制作文案能夠讓消費(fèi)者更了解我們的產(chǎn)品，且更容易讓買家記得我們。（當(dāng)然，杜蕾斯這種是比較特別的）。我們也可以嘗試做做別的文案，別的類目我也找了幾個(gè)給大家參考參考：

　　四：直通車點(diǎn)擊高，但就沒有轉(zhuǎn)化？！

　　近期比較多商家的煩惱就是，不開直通車沒流量，開了直通車轉(zhuǎn)化很低，這是為什么呢？

　　我們不說直通車如何做好點(diǎn)擊，首先我們講下影響到你產(chǎn)出的問題。

　　1、我們必須了解，直通車關(guān)鍵詞排名越低，你的轉(zhuǎn)化率就越低。這就和自然搜索相似，排名越靠后，轉(zhuǎn)化率就越低。當(dāng)然，除非你的產(chǎn)品在全網(wǎng)是獨(dú)一無二的，那你的人群只能購(gòu)買你的，而靠前的沒有你這樣的款式功能，也不能下單。但是這樣的幾率很小的。所以首先我們要明白，直通車排名靠后，會(huì)導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率下降。

　　2、直通車排名里，我們忽略了很重要的一點(diǎn) 就是溢價(jià)。那么大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵詞出價(jià)到5塊，顯示可以排在移動(dòng)端的前3，但是為什么沒顯示呢？

　　在我們選擇關(guān)鍵詞出價(jià)的時(shí)候，預(yù)估出價(jià)的移動(dòng)排名。2.3元是可以到首條，那是沒有包括溢價(jià)的。如果別人出價(jià)2.3元溢價(jià)50%，那你出3元都排不到首頁(yè)。所以這里面就是看不到的數(shù)值，我們必須從能夠承受的PPC去預(yù)估自己的出價(jià)和溢價(jià)，提高排名，提高單品轉(zhuǎn)化率！

　　五：買家行為標(biāo)準(zhǔn)，我們?nèi)绾巫プ。?/p>

　　時(shí)代一步一步的在改變，系統(tǒng)也是根據(jù)買家的行為作出了不同的改變。比如更快速讓消費(fèi)者找到合適產(chǎn)品的：千人千面。所以，我們要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，我們也要抓住現(xiàn)時(shí)代買家行為。

　　1、體驗(yàn)會(huì)比優(yōu)惠更重要：

　　我這里說的體驗(yàn)，當(dāng)然不是免費(fèi)送了。我說的體驗(yàn)是了解消費(fèi)者目前的需求，比如以前的人出去吃飯只要能吃飽就行，但現(xiàn)時(shí)代的人又要看餐廳環(huán)境、看特色，主要就是看體驗(yàn)。

　　所以體驗(yàn)方面，我們要從主圖、詳情上體現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值、體驗(yàn)感：

　　從詳情上，可更多的放出體驗(yàn)的感覺，客戶要的并不是便宜，而是產(chǎn)品真正的質(zhì)感，質(zhì)感可以用圖片來說話的。

　　從主圖上，也更重要體現(xiàn)出質(zhì)感、穿上的感覺。不管是什么類目，什么產(chǎn)品，現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者都很喜歡看到體驗(yàn)的感覺，因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品能夠得到了體驗(yàn)的感覺之后，消費(fèi)者能夠更容易接受產(chǎn)品，提高轉(zhuǎn)化。

　　2、低價(jià)營(yíng)銷，已經(jīng)不是目前的趨勢(shì)了。

　　前期，我們需要了解到自己店鋪的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、店鋪營(yíng)銷計(jì)劃，不能按照老套路，先低價(jià)再提價(jià)去做了，要做好店鋪營(yíng)銷計(jì)劃抓住用戶心理：

　　從上圖我們可以了解到自己店鋪的產(chǎn)品成本、營(yíng)銷主題，店鋪整體營(yíng)銷的方案，我們可以把客戶分為三類：A挑剔型；B熱賣類；C忠誠(chéng)類，我們可以根據(jù)不同類型的客戶，做出不同的營(yíng)銷方案，抓住客戶心理，提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率。