隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的身高,越來(lái)越多的人愛(ài)上了海淘,而拼多多海外購(gòu)是非常不錯(cuò)的一個(gè)平臺(tái),在這里海淘的人非常多。不過(guò),我們首先要了解的一個(gè)問(wèn)題就是退貨的問(wèn)題,海外購(gòu)要怎么退貨呢?
一、海外購(gòu)怎么退款?
1、打開(kāi)手機(jī)上的拼多多,進(jìn)入首頁(yè)后將頁(yè)面切換至【個(gè)人中心】。
2、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面的【我的訂單】。
3、找到自己需要退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在打開(kāi)的訂單頁(yè)面中點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】按鈕。
5、結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇需要的拼多多退款方式。
6、在申請(qǐng)售后頁(yè)面填寫申請(qǐng)信息。
7、填寫完成后點(diǎn)擊底部的【提交申請(qǐng)】即可。
二、包裹為何被退運(yùn)
一般來(lái)說(shuō),在拼多多海購(gòu)的包裹之所以會(huì)被退運(yùn),無(wú)非是下面這幾種情況:超過(guò)限額、違規(guī)違法物品、超時(shí)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的商品和違反非自用原則的商品。前三種比較好理解,那么非自用原則是怎么限定的呢?
【違反非自用原則】:我們都知道海關(guān)有限額,但有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即使自己的商品沒(méi)有超過(guò)限額,也會(huì)被退運(yùn)。這時(shí)候就要考慮自己有沒(méi)有違反非自用原則。比如保溫杯,很顯然,幾個(gè)甚至十幾個(gè)保溫杯的價(jià)值都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到限額的地步,但是如此多數(shù)量的保溫杯,海關(guān)就會(huì)要求你作出合理解釋或者直沒(méi)收包裹。
有時(shí)候,很多值友確實(shí)是因?yàn)榇黉N劃算,忍不住多淘了幾件。不過(guò)你解釋你的,聽(tīng)不聽(tīng)是海關(guān)叔叔的事。
三、包裹退運(yùn)的運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)出?
包裹被退運(yùn)以后,一個(gè)避不開(kāi)的問(wèn)題就是:退運(yùn)的運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)出?
要知道哪怕是同樣的線路,從中國(guó)寄到別的國(guó)家,和從別的國(guó)家寄回中國(guó),運(yùn)費(fèi)是不一樣的!樓主這里和大家分享一下某值友的經(jīng)歷:這位值友在拼多多海外購(gòu)的一件28公斤的大包裹,包裹在清關(guān)時(shí)又突然變卦,想要退回去。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)包裹從中國(guó)退運(yùn)回英國(guó)居然要將近四千塊的運(yùn)費(fèi),而他當(dāng)初從英國(guó)找轉(zhuǎn)運(yùn)寄回國(guó)內(nèi)的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)也不過(guò)一千出頭。
通常來(lái)說(shuō),無(wú)理由退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家自己負(fù)責(zé)!如上面分享的這位值友的經(jīng)歷,因?yàn)椴皇钱a(chǎn)品質(zhì)量原因,如果你想著我就不收貨,等著快遞自動(dòng)退回去的。這是行不通的!你總要退款吧?退款的時(shí)候,網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)從款項(xiàng)中扣除這筆運(yùn)費(fèi)!
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)公司哪個(gè)靠譜、拼多多代運(yùn)營(yíng)的可信嗎等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
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